När Strömstads kommun behöver få ut samhällsviktig information snabbt skickar vi ut meddelanden bland annat via SMS och telefon. Informationen skickas som sms eller förinspelat talmeddelande, beroende på om du har en mobiltelefon eller fast telefon.

Med SMS-tjänsten kan alla som bor inom ett visst område nås, under förutsättning att de har ett officiellt abonnemang för mobil-eller fast telefoni knuten till adress i Strömstads kommun.

Tjänsten används för att informera planerade eller akuta driftstörningar som:

• vattenavstängningar
• vattenläckor
• förändring av vattenkvalité
• ändring av sophämtningsdagar
  

Meddelandet skickas till de personer som:

• är över 16 år
• är folkbokförd på berörd adress
• har en telefon registrerad på adressen
  

Fick du inget SMS?

För att vårt meddelande ska komma fram till dig är det viktigt att din telefon är kopplat till rätt adress. I e-tjänsten kan du kontrollera dina uppgifter samt lägga till och ta bort uppgifter.

Everbridge - leverantör av SMS-tjänsten

Företaget som hanterar SMS-tjänsten kallas Everbridge Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.. När du öppnar e-tjänsten under lotsas du vidare till Everbridge nummerregistrering.

Följande punkter måste hanteras manuellt:

• om du har ett fritidshus – lägg även till fritidshusets adress
• om du har företagstelefon
• om du har kontantkort
• om du är hyresgäst
• om du har hemligt nummer
• om du är folkbokförd i utlandet – det går bra att registrera ett utländskt telefonnummer - ta med landsnummer, till exempel 0047 
• om du flyttar från eller säljer en bostad utan att vara folkbokförd – registrerat telefonnummer måste tas bort
  
• om du inte önskar få meddelande från kommunen

SMS som informationskanal

SMS-tjänsten är ett komplement till andra informationskanaler som kommunens webb, informationsbrev, radio, Facebook och tidningen.

Målet är att snabbt, säkert och effektivt nå dig som berörs.

Personuppgifter

SMS-tjänstens telefonregister uppdateras mot Bisnodes personuppgifter som hämtar information från Svenska folkbokföringen/Skatteverket. De personuppgifter som finns tillgängliga lämnar vi inte ut till någon och informationen behandlas i enlighet med personuppgiftslagen. SMS-tjänsten används i drygt 60 kommuner i Sverige i dag.