Om ni säljer tobak, tobaksfria nikotinprodukter och e-cigaretter så behöver ni ha ett egenkontrollprogram. Det ska vara anpassat till er butik och innehålla de rutiner som personalen behöver för att veta vad som gäller, och vem som ansvarar för vad.

Ni kan använda samma program för alla dessa produktgrupper, så länge det tydligt framgår vilka regler som gäller för respektive produkt. Programmet kan vara digitalt eller i pappersform, men det ska alltid vara lätt tillgängligt för personalen och kunna visas upp vid tillsyn.

Om ni har en affärsmodell där ni erbjuder hemleverans eller avhämtning så är det extra viktigt att ni i egenkontrollprogrammet beskriver hur ni säkerställer att den som tar emot varorna är över 18 år. Ålderskontrollen får normalt inte överlåtas till ett annat företag, utan det är ni som ansvarar för att kontrollen genomförs på rätt sätt.

Vid tillsyn kontrollerar vi att det finns en signeringslista som visar att personalen regelbundet får utbildning om försäljningen. Det är viktigt att personalen är medveten om sitt ansvar. Genom signeringslistan kan ni visa att information och utbildning har genomförts. Personal bör få utbildning minst en gång per år.

Var konsekvent med ålderskontrollen

Den som säljer tobaksvaror, e-cigaretter eller tobaksfria nikotinprodukter är skyldig att försäkra sig om att kunden är över 18 år. Det är ett personligt ansvar – och det är ett brott att sälja till någon som är minderårig. Det gäller oavsett om försäljningen sker i butik, vid avhämtning eller vid hemleverans.

Det kan vara svårt att avgöra någons ålder – många ungdomar under 18 år ser äldre ut än de är. Därför är det viktigt att ålderskontrollen sker konsekvent. Det är helt okej att be om legitimation även av personer som ser ut att vara över 25 år.

Ett gott råd är att hellre fråga en gång för mycket än en gång för lite.

Enligt en undersökning från CAN (Centralförbundet för alkohol- och narkotikaupplysning) har snusandet bland unga aldrig varit så utbrett som nu. Det vita snuset är det som ökar mest.

I årskurs 9 uppger 24 procent av eleverna att de röker, snusar eller använder e-cigaretter. I gymnasiets årskurs 2 är siffran 42 procent.

Undersökningen visar också att de flesta minderåriga får tag på produkterna via kompisar – men många köper också själva. I årskurs 9 är det cirka 40 procent, och i gymnasiet nästan hälften.

Det är ofta ungdomar som ser äldre ut än sin faktiska ålder som lyckas köpa själva – och som sedan köper ut till andra. De som försöker handla är alltså inte de som ser unga ut, utan de som lätt kan tas för att vara över 18 trots att de är minderåriga.

Därför är det extra viktigt att alltid kontrollera legitimation om det finns minsta tvekan.

Skyltar om åldersgräns

Det ska finnas tydliga skyltar som visar att det är 18-årsgräns för att handla. Skyltarna ska vara i gott skick och placeras så att de syns väl för kunderna.

Om ni säljer flera typer av produkter – till exempel tobak, tobaksfria nikotinprodukter och e-cigaretter – ska det framgå att åldersgränsen gäller för samtliga. Vill ni förkorta ”tobaksfria nikotinprodukter” kan ni använda ordet ”nikotinprodukter” istället.

Ni får gärna ta fram egna skyltar, så länge det tydligt framgår vad som gäller.

Skyltar och dekaler kan beställas på Folkhälsomyndigheten här Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.

Om du marknadsför tobaksfria nikotinprodukter är det viktigt att känna till att det finns särskilda regler. Marknadsföringen får inte vara påträngande, uppsökande eller uppmana till användning. Det ska alltid råda särskild måttfullhet.

Reglerna för marknadsföring av tobaksfria nikotinprodukter är mycket lika de som gäller för tobak. Utgångspunkten är att all marknadsföring ska bedömas restriktivt och den får inte bidra till att normalisera eller öka användningen av produkterna.

Syftet med lagstiftningen är att skydda människors hälsa. Marknadsföringen får därför inte skapa en positiv bild av nikotin eller uppmuntra till konsumtion. Lagen är en skyddslagstiftning, vilket innebär att hälsoskydd väger tyngre än möjligheten att marknadsföra eller sälja produkterna. Kommunen har rätt att begära ut avtal mellan butiker och tobaks- eller snusbolag i samband med tillsyn.

Samma regler gäller i hela kommunen, även för företag som riktar sig till gränshandel. Det finns inga särskilda undantag för denna typ av verksamhet.

Mer information om vår bedömning av marknadsföring. Öppnas i nytt fönster. Tobak och tobaksfria nikotinprodukter bedöms i princip på samma sätt.

När vi gör tillsyn i en butik och hittar brister, redovisas de i ett tillsynsprotokoll. Vanligtvis får du möjlighet att åtgärda bristerna. När du har åtgärdat bristerna skickar du en beskrivning med tydliga foton som visar att ni åtgärdat bristerna.

Om bristerna är återkommande eller om bristerna är allvarliga kan vi starta en utredning direkt efter tillsyn för att se om vi behöver vidta åtgärder. Det kan också hända att vi startar en utredning om du inte vill åtgärda bristerna eller inte gör tillräckliga förbättringar.

Om lagen inte följs kan miljö- och byggnämnden besluta om sanktioner. Kommunen har möjlighet att meddela de föreläggande eller förbud som behövs för att lagstiftningen ska efterföljas. Kommunen har också möjlighet att ta beslut om att kombinera detta med vite (böter). I allvarliga fall eller om bristerna återkommer kan miljö- och byggnämnden också ta beslut om att meddela en varning, eller att återkalla tillståndet att sälja tobak. Verksamheten har möjlighet att överklaga alla beslut och få saken prövad i en rättslig process.

Årlig avgift tas ut för tillsyn av verksamheten Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.